Atendente TalkFlow — IA para restaurantes
TalkFlow
A dor

IA para restaurantes que reserva, tira dúvida e anota pedido — no pico da sexta.

Casa cheia, telefone tocando, ninguém pode atender. Um agente de IA atende ligações e WhatsApp do restaurante, reserva mesa e responde o cardápio — 24h.

A dor

Sexta à noite. Casa cheia. Telefone tocando. Ninguém atende.

Cada ligação perdida é uma mesa vazia.

Pico
Todos ligam na mesma hora

Sexta, 19h30: garçom não pode parar, o telefone toca até cair.

WhatsApp
"Tem mesa pra 4?"

Dezenas de mensagens iguais por noite que ninguém consegue responder a tempo.

Cardápio
"Tem opção sem glúten?"

Perguntas repetidas que roubam tempo da equipe.

O que o agente faz

Da primeira mensagem ao acompanhamento.

  • Reserva mesa e confirma por WhatsApp
  • Responde cardápio, horário, endereço e estacionamento
  • Anota pedidos para retirada e delivery
  • Avisa a equipe quando o grupo é grande ou tem restrição
  • Transfere para o gerente quando precisa
  • Registra tudo no painel
Boa noite! Tem mesa pra 4 hoje às 21h?
Boa noite, Mariana! Às 21h está cheio, mas tenho 20h30 ou 21h30. Qual prefere?
21h30 tá ótimo. Tem opção sem glúten?
Tem sim — 6 pratos sem glúten no cardápio. Reserva confirmada pra 4 pessoas às 21h30. Te espero!
19h47 · respondido em 3 segundos
Como implantamos

Sem complicação técnica para você.

01
Conversa inicial

Entendemos o seu negócio, volume e onde a IA ajuda mais.

02
Configuração

Montamos o agente com o seu tom, regras e integrações.

03
Teste e ajustes

Você testa e ajustamos junto até ficar do seu jeito.

04
Em operação

Agente atendendo de verdade, com acompanhamento contínuo.

O que você vê

Cada ligação com gravação, resumo e status.

Sua equipe abre o painel e sabe quem chamou, o que pediu e o que ainda precisa de retorno — sem ouvir a ligação inteira.

Lista de atendimentos

Atendimentos. Semáforo por conversa: quem já abriu, quem resolveu, o que ainda espera.

Detalhe do atendimento

Detalhe. Gravação, resumo da IA, transcrição turno a turno e o que a conversa gerou.

Integrações

Conecta com o que você já usa.

A IA consulta e escreve nos seus sistemas durante a própria conversa.

Get In Tagme iFood Goomer Consumer Saipos Google Reservas WhatsApp Business
Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Funciona no meu sistema de reservas?

Integramos com Get In, Tagme e Google Reservas. Sem sistema, a IA agenda no painel da TalkFlow.

Ela anota pedido?

Sim, para retirada e delivery, e envia para a cozinha ou para o seu sistema.

E quando lota?

Oferece o próximo horário livre ou coloca na lista de espera e avisa quando abre mesa.

Atende em outro idioma?

PT, EN e ES — com troca no meio da conversa, ótimo para turistas.

Seu atendimento funcionando 24h a partir da semana que vem.

Fale com a nossa equipe e veja uma demo com o nome do seu negócio.