Princípios
O atendimento mudou. Nós mudamos com ele.
A TalkFlow nasceu de uma pergunta simples: por que o cliente ainda espera? Construímos uma IA que ouve, entende, responde e age — em qualquer canal, a qualquer hora.
Princípios
No que acreditamos.
01
Ninguém fica sem resposta
24 horas, em qualquer canal. Se a IA não resolve, um humano resolve — com contexto.
02
Transparência
A IA se identifica como IA. A naturalidade da voz não é usada para enganar.
03
A equipe fica
Não substituímos pessoas. Tiramos delas o que repete e devolvemos o que importa.
04
Brasil e o mundo
Infraestrutura no Brasil e nos EUA. PT, EN e ES no mesmo agente.
Onde estamos
Brasil e Estados Unidos.
Operação e infraestrutura nos dois países. Atendemos clientes em português, inglês e espanhol.
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