Atendente TalkFlow — IA para escritórios de advocacia
TalkFlow
A dor

IA para escritórios de advocacia que triagem, agenda e responde — com sigilo.

O cliente liga em pânico às 20h e ninguém atende. Um agente de IA faz a triagem inicial, agenda a consulta e responde o andamento — sem expor dados.

A dor

Cliente novo liga às 20h. Cai na caixa postal. Liga para o próximo da lista.

Advogado não pode atender telefone no meio da audiência.

Triagem
Nem todo caso é para você

Horas ouvindo casos fora da área ou sem viabilidade.

Andamento
"E o meu processo?"

A mesma pergunta, dez vezes por dia, para a mesma secretária.

Agenda
Consulta inicial exige agenda cruzada

Sócios com agendas diferentes e o cliente esperando.

O que o agente faz

Da primeira mensagem ao acompanhamento.

  • Faz a triagem inicial: área, urgência, viabilidade
  • Agenda a consulta com o advogado certo
  • Responde andamento processual integrado ao sistema
  • Envia documentos e orientações padrão
  • Transfere para o advogado com o resumo
  • Registra tudo com gravação e sigilo
Boa noite. Fui demitido hoje e acho que não recebi tudo certo. Vocês atendem trabalhista?
Boa noite, Paulo. Sou a assistente virtual do escritório. Atendemos trabalhista sim. Você foi demitido sem justa causa? Tinha quanto tempo de casa?
Sem justa causa, 6 anos.
Entendi. Vou agendar uma consulta inicial com a Dra. Fernanda, especialista em trabalhista. Tenho quarta 10h ou quinta 15h. Traga a rescisão e os últimos holerites.
20h12 · respondido em 3 segundos
Como implantamos

Sem complicação técnica para você.

01
Conversa inicial

Entendemos o seu negócio, volume e onde a IA ajuda mais.

02
Configuração

Montamos o agente com o seu tom, regras e integrações.

03
Teste e ajustes

Você testa e ajustamos junto até ficar do seu jeito.

04
Em operação

Agente atendendo de verdade, com acompanhamento contínuo.

O que você vê

Cada ligação com gravação, resumo e status.

Sua equipe abre o painel e sabe quem chamou, o que pediu e o que ainda precisa de retorno — sem ouvir a ligação inteira.

Lista de atendimentos

Atendimentos. Semáforo por conversa: quem já abriu, quem resolveu, o que ainda espera.

Detalhe do atendimento

Detalhe. Gravação, resumo da IA, transcrição turno a turno e o que a conversa gerou.

Integrações

Conecta com o que você já usa.

A IA consulta e escreve nos seus sistemas durante a própria conversa.

Astrea ADVBOX Projuris SAJ ADV Google Agenda Outlook Docusign WhatsApp Business
Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

E o sigilo?

Dados criptografados, LGPD, acesso restrito e infraestrutura própria. A IA não expõe informações de processo sem autenticação.

Ela dá orientação jurídica?

Não. Faz triagem, agenda e responde andamento. Orientação é do advogado.

Integra com o meu sistema?

Astrea, ADVBOX, Projuris e outros para consulta de andamento.

Atende em outro idioma?

PT, EN e ES.

Seu atendimento funcionando 24h a partir da semana que vem.

Fale com a nossa equipe e veja uma demo com o nome do seu negócio.