Atendente TalkFlow — IA para clínicas
TalkFlow
A dor

IA para clínicas que agenda, confirma e remarca — sem fila na recepção.

Vários profissionais, várias salas, uma recepção sobrecarregada. Um agente de IA atende telefone, chat e WhatsApp da clínica, 24h, e grava tudo no seu sistema.

A dor

Segunda, 8h. Recepção lotada. 47 mensagens sem resposta.

Paciente que não consegue marcar, marca no concorrente.

Pico da manhã
Todo mundo liga ao mesmo tempo

A recepção atende um por vez. Os outros caem na caixa postal ou desistem.

Remarcação
Cada troca é uma ligação a mais

Remarcar, confirmar, lembrar — horas de telefone por semana.

No-show
Agenda com buraco

Sem confirmação e lembrete, a falta come a receita do dia.

O que o agente faz

Da primeira mensagem ao acompanhamento.

  • Agenda, confirma e remarca em várias agendas de profissionais
  • Responde convênios, preparo, endereço e valores
  • Envia lembrete automático e reduz no-show
  • Recebe ligações no seu tom, em PT, EN ou ES
  • Transfere para a recepção com o resumo pronto
  • Registra tudo com gravação no painel
Oi, preciso remarcar minha consulta de quinta. Tem algo de manhã?
Oi, Carlos! Sou a assistente virtual da clínica. Com a Dra. Helena tenho quinta 08h40 ou sexta 09h20. Qual fica melhor?
Sexta 09h20.
Remarcado! Sexta, 09h20, Dra. Helena. Te lembro na véspera. Precisa de mais alguma coisa?
06h52 · respondido em 2 segundos
Como implantamos

Sem complicação técnica para você.

01
Conversa inicial

Entendemos o seu negócio, volume e onde a IA ajuda mais.

02
Configuração

Montamos o agente com o seu tom, regras e integrações.

03
Teste e ajustes

Você testa e ajustamos junto até ficar do seu jeito.

04
Em operação

Agente atendendo de verdade, com acompanhamento contínuo.

O que você vê

Cada ligação com gravação, resumo e status.

Sua equipe abre o painel e sabe quem chamou, o que pediu e o que ainda precisa de retorno — sem ouvir a ligação inteira.

Lista de atendimentos

Atendimentos. Semáforo por conversa: quem já abriu, quem resolveu, o que ainda espera.

Detalhe do atendimento

Detalhe. Gravação, resumo da IA, transcrição turno a turno e o que a conversa gerou.

Integrações

Conecta com o que você já usa.

A IA consulta e escreve nos seus sistemas durante a própria conversa.

Google Agenda Doctoralia iClinic Clinicorp Feegow Amplimed Tasy WhatsApp Business
Perguntas frequentes

Perguntas frequentes

Funciona com várias agendas?

Sim. Um agente pode agendar em agendas de vários profissionais, respeitando as regras de cada um.

A IA se identifica?

Sim, no início de toda conversa — por exigência regulatória e por princípio.

E se a recepção quiser assumir?

Ela transfere na hora, com o resumo. E a recepção pode desligar o agente por contato.

Os dados são seguros?

LGPD, criptografia e infraestrutura própria no Brasil.

Seu atendimento funcionando 24h a partir da semana que vem.

Fale com a nossa equipe e veja uma demo com o nome do seu negócio.